REGULAMIN
Pełne informacje o sprzedawcy
Sklep internetowy PROJECT ENTRY prowadzony jest zgodnie z danymi konta zarejestrowanego w systemie HotPay przez:
72-320 Trzebiatów
Kontakt ze sprzedawcą
Użytkownik może kontaktować się ze sprzedawcą za pośrednictwem następujących kanałów:
- Adres e-mail: kontakt@project-entry.pl
- Numer telefonu: +48 000 000 000
- Adres korespondencyjny: Wojska Polskiego 60a/1, 72-320 Trzebiatów
- Formularz kontaktowy: dostępny na stronie serwisu.
Cena, waluta oraz całkowity koszt zamówienia
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej wyrażone są w walucie polskiej (PLN) i są cenami brutto (zawierają naliczony podatek VAT lub inne obowiązujące podatki).
W podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem klient widzi całkowity koszt zamówienia, w tym cenę towaru lub usługi, naliczony podatek, koszt dostawy oraz wszelkie inne elementy mające wpływ na ostateczną kwotę.
Możliwie najpełniejszy opis oferowanych towarów lub usług
Sklep oferuje towary oraz produkty cyfrowe i usługi. Każdy produkt posiada precyzyjny opis zawierający: nazwę, opis głównej cechy użytkowej, rozmiar, kolor, dane techniczne oraz zdjęcie i nazwę producenta lub importera (jeśli dotyczy).
Dostępne formy płatności oraz rozliczenia HotPay
W sklepie dostępne są następujące formy płatności: BLIK, karty płatnicze (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay oraz e-przelewy.
Informacja obowiązkowa: Rozliczenia transakcji e-przelewem oraz innymi metodami płatności przeprowadzane są za pośrednictwem platformy HotPay.
Metody, koszty i terminy dostawy
Dostawa produktów cyfrowych odbywa się drogą elektroniczną (natychmiastowo lub w terminie wskazanym w opisie produktu). W przypadku towarów fizycznych dostawa realizowana jest na terenie Polski wybranymi metodami kurierskimi lub pocztowymi. Koszty oraz dokładne terminy dostawy są każdorazowo wskazane w procesie składania zamówienia.
Postanowienia szczegółowe regulaminu
Niniejszy regulamin stanowi umowę z klientem i jest łatwo dostępny na stronie. Kupujący musi zaakceptować jego warunki przed złożeniem zamówienia. W ich skład wchodzą:
- a) Rodzaj oferowanych produktów lub zakres świadczonych usług: towary fizyczne oraz cyfrowe dostępne w sklepie.
- b) Dostępne formy płatności i dostawy: BLIK, karty, e-przelewy przez HotPay oraz dostawa elektroniczna/kurierska.
- c) Termin realizacji zamówienia: od kilku minut (produkty cyfrowe) do 3-5 dni roboczych (towary fizyczne).
- d) Ewentualne ograniczenia w dostarczaniu towarów: ograniczenia logistyczne lub eksportowe zgodnie z opisem oferty.
- e) Polityka zwrotów i prawo odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyłączeniem sytuacji, w których prawo to nie przysługuje na mocy przepisów prawa (np. towary nieprefabrykowane, nagrania dźwiękowe/wizualne lub programy komputerowe dostarczane na nośnikach materialnych po ich otwarciu, bądź treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta).
- f) Tryb składania i rozpatrywania reklamacji: reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@project-entry.pl. Rozpatrzenie następuje w terminie do 14 dni.
- g) Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną: umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia i opłacenia go.
- h) Zasady gwarancji i rękojmi: sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.
- i) Polityka prywatności: zasady ochrony danych osobowych opisane w odrębnej zakładce polityki prywatności.
- j) Informacja HotPay: informacja, że rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
Zakaz prezentowania treści zabronionych
Strona internetowa oraz oferowane za jej pośrednictwem towary i usługi nie mogą prezentować treści i materiałów zabronionych przez obowiązujące w Polsce oraz Unii Europejskiej prawo.